Представители ООО «Капитал МС» ответили на вопросы пензенцев о лечении по полису ОМС
Представители Пензенского филиала ООО «Капитал МС» ответили на вопросы жителей региона о лечении по полису ОМС.
1. Нужно ли писать заявление о прикреплении к поликлинике для посещения кардиолога?
– Нет, выбор поликлиники осуществляется для посещения врача терапевта или врача общей практики. Узких специалистов можно посещать в любой медицинской организации, работающей в системе обязательного медицинского страхования, без прикрепления. Запись к специалистам осуществляется на сайте «Пенза-доктор», на портале «Госуслуги», по телефонам: 999-130 и 122, либо в регистратуре поликлиники.
2. Я обратился в поликлинику для прохождения диспансеризации, где хотел пройти УЗИ органов брюшной полости, но мне отказали. Это правомерно?
– В рамках первого этапа диспансеризации ультразвуковое исследование не проводится. Вы можете дополнительно обратиться к лечащему врачу, который при наличии медицинских показаний выдаст вам направление на необходимое обследование.
3. Можно ли самостоятельно записаться на прием к специалисту в диагностический центр областной больницы имени Н. Н. Бурденко?
– Самостоятельная запись на консультацию к врачам в данную медицинскую организацию не предусмотрена. Запись осуществляет лечащий врач из поликлиники, который направляет вас на консультацию.
4. Моя родственница маломобильна. Ей требуется консультация хирурга. Как организовать данную консультацию на дому?
– Вам необходимо вызвать участкового врача на дом, который при наличии медицинских показаний организует вашей родственнице консультацию узкого специалиста на дому в установленные законом сроки. Срок ожидания не должен превышать 14 рабочих дней.
5. Хочу пройти диспансеризацию в частной клинике по полису ОМС. Можно ли это сделать?
– Согласно установленным порядкам диспансеризация проводится только в той поликлинике, где вы прикреплены для обслуживания.
6. Я не довольна качеством лечения, которое мне проводится. Не могут установить диагноз, назначенные лекарства не помогают. Куда обратиться?
– Вы можете обратиться с письменным заявлением в страховую медицинскую организацию, которая выдала вам полис ОМС. К решению вашего вопроса подключаться эксперты, которые проведут проверку и при необходимости окажут содействие в дальнейшем лечении. Уточнить, где вы застрахованы можно по телефону Единого контакт-центра сферы ОМС: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный).
