«Это очень удобно: после того как все региональные и муниципальные услуги будут перенесены на Единый портал, люди не будут путаться, на каком сайте нужно искать тот или иной сервис, куда подавать заявление — вся информация будет доступна в одном личном кабинете. Однажды получив подтверждённую учётную запись на Госуслугах, при необходимости пензенцы смогут пользоваться сотнями сервисов, не тратя время на ожидание в очередях — онлайн, быстро и комфортно», — отмечает и. о. министра цифрового развития и связи Пензенской области Максим Изосимов.
Сейчас жителям Пензенской области в электронном виде на Едином и региональном порталах доступно 197 услуг: 157 государственных и 40 типовых муниципальных, в том числе 107 массовых социально значимых региональных.
В 2025 году запланирован перевод 75 услуг с регионального на Единый портал, по 18 из них работы уже завершены.
Популярность электронных услуг среди жителей региона с каждым годом заметно возрастает: количество таких обращений за последние 5 лет выросло более чем в 4 раза.
Наиболее популярными остаются услуги в социальной сфере, которые оказываются полностью в электронной форме и не предполагают необходимости доносить копии документов в многофункциональные центры и отделы социальной защиты населения — «Назначение и выплата ежемесячного пособия на обеспечение питанием беременных женщин» и «Назначение и выплата ежемесячного пособия на обеспечение питанием кормящих матерей» (за 2024 год – 12655 и 11 020 заявлений соответственно). Пока они оказываются только на региональном портале госуслуг, но в течение года будут переведены на ЕПГУ.
Также по статистике за прошлый год пользуются популярностью следующие услуги:
