Сервис запустили Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей». Сервис помогает предотвращать мошеннические действия: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection .
Пользователю предлагают выбрать одну из двух ситуаций. Первая - «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» - помогает вернуть контроль над учетной записью. Здесь есть инструкция, что делать, если человек уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам. Вторая - «Я хочу защититься от мошенников в сети» - рассказывает, как предотвратить преступные действия.
Во второй ситуации собраны меры защиты от киберпреступников: запрет на действия с недвижимостью, на оформление договоров связи, на получение кредитов и займов, защита учетной записи через доверенный контакт и правила безопасности при звонках. Также здесь есть методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Самозапрет - это добровольное ограничение, которое человек накладывает на себя сам. Оно не позволит оформить кредиты и займы на его имя, совершить сделки с недвижимостью без его участия или заключить договор на мобильную связь от его лица.
Доверенный контакт - дополнительная защита учетной записи на Госуслугах. Им может стать родственник или друг. При попытке восстановить доступ на его номер придут СМС для подтверждения нового пароля. Контакт подтвердит запрос, только убедившись, что человека не вводят в заблуждение.
На странице сервиса есть и другие полезные инструменты: каталог обучающих курсов по цифровой грамотности, база мошеннических схем (сейчас в ней 86 схем) и тест для проверки знаний.
Во второй ситуации также есть раздел «Кибербезопасность - это просто!» с информацией о цифровых угрозах. Отдельные блоки адресованы детям и пожилым людям. Особое внимание уделено защите от фишинга, надежным паролям и профилактике телефонного мошенничества.
На страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: карта МВД России, подача заявления через сайт МВД, бесплатная консультация юриста. В разделе «Частые вопросы» есть ссылка на карту МФЦ.
Здесь также можно проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить сим-карты и пожаловаться на вредоносный ресурс. В «Частых вопросах» собраны ответы на популярные темы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, оформленный мошенниками через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и другие.
Педагогам, родителям и обучающимся Пензенской области стоит ознакомиться с сервисом и использовать его инструменты для защиты от мошенников.
