Фотографии: pnzreg.ru
На заседании правительства Пензенской области был рассмотрен вопрос, касающийся эффективности деятельности исполнительных органов власти региона и местного самоуправления при работе с сообщениями граждан во 2 квартале 2025 года.
С 1 января 2025 года обновлены критерии оценки эффективности деятельности исполнительных органов Пензенской области и органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Пензенской области. Особое внимание обращено на качество ответов, которые предоставляются гражданам.
Как сообщил глава ЦУРа Артем Кондрашов, результаты второго квартала 2025 года показывают, что большинство исполнительных органов региона демонстрируют «высокую эффективность», однако администрациям органов местного самоуправления еще предстоит улучшить свои показатели.
В дальнейшем необходимо стремиться к тому, чтобы общая эффективность органов власти достигла отметки 75% и выше.
Губернатор Олег Мельниченко подчеркнул необходимость повышения эффективности работы всех государственных структур.
«Первое, что важно – оперативность ответов, второе – качество. Вот это вам задача, и я за ее исполнение буду спрашивать», — сказал он, обращаясь к участникам заседания.
Он также добавил, что вопросы, касающиеся участников специальной военной операции и их семей, должны находиться под особым контролем.
На заседании также было отмечено снижение количества обращений граждан, поступивших через систему «Инцидент Менеджмент» и платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Всего было зафиксировано 22 185 сообщений (на 12,4% меньше, чем за аналогичный период прошлого года).
