Губернатор Олег Мельниченко в своем Телеграм-канале поздравил с праздником сотрудников Центра управления регионом, ему исполнилось 4 года.
«За несколько лет заметно улучшилось качество диалога между гражданами и органами власти. Я считаю это одним из важнейших показателей успешности работы организации. По моему поручению подключены к работе в системах ресурсоснабжающие организации, компании, обслуживающие многоквартирные дома», - отметил глава региона.
Губернатор подчеркнул, что сейчас между запросами пензенцев в социальных сетях и получением ответа проходит всего несколько часов. При этом количество обращений, которые обрабатывают специалисты, ежегодно растет. В 2021 году их было около 21 тысячи, за неполный 2024 — уже 65 тысяч.
«ЦУР — очень хороший помощник для органов власти и меня лично. Аналитические данные по разным отраслям, а также по всем муниципалитетам нашей области показывают, какие проблемы сейчас больше всего волнуют жителей Пензенской области, и помогают оперативно принимать грамотные управленческие решения и вовремя реагировать на проблемы людей. В видеоролике ЦУР не упоминается ни разу. Его сотрудники — как бойцы невидимого фронта. Но за решением каждой проблемы, о которой говорят жители Пензенской области в социальных сетях и мессенджерах, стоит Центр управления регионом», - добавил Олег Мельниченко.
Источник фото: vk.com/tsur58, скриншот видео vk.com/ov_melnichenko
