— На сегодняшний день около 200 региональных услуг доступны жителям области в электронной форме, в том числе 110 – массовых социально значимых.
Портал «Госуслуги» с каждым годом только набирает популярность. Судите сами: в 2024 году более 133 тысяч заявлений на получение услуг жители области направили именно в электронном виде — на 52% больше, чем в 2023 году. Наиболее популярный запрос – на получение различных пособий: выплат на детей, на питание беременным женщинам. Очень удобно, потому что это не предполагает донесение бумажных копий в социальные службы. Даже при обращении в МФЦ хлопот с бумагами сегодня значительно меньше. Так, 72 вида сведений сегодня можно запросить благодаря системе межведомственного электронного взаимодействия. За прошлый год было направлено более 180 тысяч таких запросов. Это значит, что люди были освобождены от необходимости ходить куда-то самостоятельно.
— А какие новые услуги появились в прошлом году?
— Мы привыкли, что через Интернет можно записаться к врачу, получить больничный, узнать о штрафах и налогах и даже подать заявление в вуз. Но электронные сервисы затрагивают все больше сфер нашей жизни. Так, на региональном портале «госуслуги» появился раздел для охотников. Там, например, можно оформить охотничий билет единого государственного образца. А с августа 2024 года на портале заработал сервис «Жеребьевка», который предназначен для автоматизированного распределения разрешений на добычу охотничьих ресурсов на территории региона. На сегодняшний день сервис пользуется популярностью среди охотников. В системе было зарегистрировано почти 1,5 тысячи заявителей и принято более 2500 заявлений на участие в жеребьевке.
Дед выходит в Интернет — А много ли у нас осталось деревень, где вообще нет связи?
— В зоне покрытия сотовой связи (хотя бы одного оператора) – почти все населенные пункты области, даже маленькие. Другой вопрос – ее качество на разных участках села.
89 процентов территории области подключены к широкополосному интернету. И эта цифра будет расти.
Существует федеральный проект по устранению цифрового неравенства. Каждый год все новые отдаленные села получают доступ к интернету. Какие именно – выбирается путем народного голосования. Причем активно голосуют даже пенсионеры. Некоторые – письма пишут…
В 2024 году в регионе было подключено 16 сел численностью от 100 до 500 человек, в этом – предварительно их будет 33. На это выделяются федеральные средства.
Кроме того, с 2019 по 2024 год в рамках нацпроекта «Цифровая экономика РФ» в регионе получили доступ к скоростному Интернету 964 социальных объекта. Отделения – не в отдалении — Вы курируете и работу Управления федеральной почтовой связи Пензенской области. Читатели в последние годы часто сообщали нерадостные новости о закрытии почтовых отделений в селах…
— Министерство в рамках своих полномочий согласовывает режимы работы объектов почтовой связи. Но никто не закрывал отделения целенаправленно. На то имелись объективные причины: из-за низких зарплат трудно было найти почтальонов или же здания находились в аварийном состоянии. И в каждом случае старались найти выход: использовались выездные формы работы, переносные терминалы, чтобы люди, например, могли оплатить услуги ЖКХ.
По возможности почтовые отделения стараются сохранить, отремонтировать. Так, с 2022 по 2024 год ремонт провели в 34 отделениях. В прошлом году перемен дождались в Большой Елани Пензенского района, Телегино Колышлейского района, Маисе и Ильмино Никольского района и в Сосновке Бессоновского района.
Увы, часто отделения почты в селах находятся в неприспособленных зданиях, что осложняет ситуацию. АО «Почта России» планирует аварийные объекты заменить на новые модульные быстровозводимые конструкции.
Ну а что касается цифровых сервисов, то их будет становиться все больше. С 2025 года начал работу новый нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Его главная задача – сделать нашу жизнь более удобной благодаря отечественным цифровым решениям. В том числе речь идет о получении как можно большего количества услуг в электронной форме в проактивном (беззаявительном) порядке.
Кстати
К нотариусу теперь можно записаться через «госуслуги». Для записи на прием необходимо заполнить на портале форму заявки, выбрaть регион и укaзaть одну из предложенных тем обрaщения.
Затем пользователю надо внести сведения в необходимые графы, выбирая информацию из выпадающего списка или вбивая свою. При необходимости можно даже сканы документов прикрепить, чтобы потом разговор сразу пошел по существу. Перед отправкой заявки нужно выбрать конкретного нотариуса и удобное время для посещения. Важно отметить, что запись к нотариусу нa прием через портaл «Госуслуги» является бесплaтной, а вот услуги этого специалиста оплaчивaются по нотaриaльному тaрифу.
Автор: Лариса ГУЛИНА
Источник: Пензенская Правда
05.02.2025 16:15
