Юбилейную, десятую по счёту конференцию открыла дискуссия «Как найти своё «зачем» и мотивацию двигаться вперёд?» с участием Германа Грефа и митрополита Симферопольского и Крымского Тихона. Одним из главных вызовов современности глава Сбера назвал стремительное развитие искусственного интеллекта, которое порождает неопределённость: ИИ берёт на себя задачи, считавшиеся исключительно человеческими, а люди всё чаще реагируют на изменения, вместо того чтобы создавать их сами. Это ведёт к кризисам определённости, идентичности и субъектности.
На этом фоне ключевым становится вопрос «зачем?» — что движет человеком и к чему он стремится. Греф подчеркнул важность отделять самореализацию от самоутверждения и не подменять одно другим.
«В жизни мы часто мечтаем заняться самореализацией, но занимаемся самоутверждением. На вопрос «зачем?» отвечает самореализация, которая заложена в нас органично. Конфликт между самореализацией и самоутверждением находится в природе человека. Занимаясь самоутверждением, человек не отвечает на вопрос «зачем?», а реализует собственное эго. А от самореализации он получает радость и ощущение того, что занимается своим делом. Про таких людей говорят — светлый человек», — отметил Герман Греф.
Отвечая на вопрос из зала о самореализации ИИ как нового субъекта, глава Сбера сравнил искусственный интеллект с ребёнком: любая большая языковая модель — продукт человеческих знаний и обучается лишь на тех массивах, которые ей передают. Построить на таком фундаменте суперинтеллект нельзя — для этого потребуется перестроить саму логику. Суперинтеллект, по мнению Грефа, возникнет, когда ИИ научится понимать физику мира, познавать его через сенсоры и делать собственные выводы. В этом направлении развивается физический искусственный интеллект (physical AI).
«Нужно смотреть на глубину ответа искусственного интеллекта, а не на его скорость. Сейчас ИИ даёт правильный каркас, но он требует переосмысления. Последнее, что мне придёт в голову, это посоветоваться с ИИ по поводу собственных чувств, потому что в них очень много невербального. Здесь нужен именно человек, который умеет чувствовать и сопереживать», — подчеркнул Герман Греф.
Опрос аудитории показал, что 75% участников испытывают интерес к ИИ; в тройку популярных ответов также вошли воодушевление и удивление.
«Сейчас появились ИИ-модели, которые научились говорить и слушать одновременно. Но это умение важно и для человека. Есть люди, которые говорят — но не слышат, а слышат только себя. Есть люди, которые могут говорить и слушать одновременно, узнавая новое и меняя своё мнение по ходу разговора. Это часть саморефлексии, которую надо в себе развивать и которую ИИ никогда не заменит. Если человек осознанно управляет собой, ему нужно меньше времени тратить на самоутверждение и он может больше энергии приложить к самореализации», — сказал Герман Греф.
Поиск ответа на вопрос «зачем?» может стать одной из главных миссий человека — это неотъемлемый элемент пути к счастью, главной цели, к которой каждый идёт своим путём.
Отдельной темой дискуссии стала внутренняя свобода, которую часто сковывает страх: одни остаются свободными вопреки обстоятельствам, другие всю жизнь проводят в выстроенной собственными руками клетке. ИИ, по мнению Грефа, способен усилить свободу и креативность человека, а при правильном использовании в школах и вузах улучшает образовательные результаты — но принципиально важно, как именно его применяют преподаватели и ученики.
«Мы стремимся построить такой искусственный интеллект, чтобы он помог человеку в эпоху цифровых сервисов отсекать ненужный поток информации, которая засоряет его жизнь. Дать человеку возможность осознанно проживать свою жизнь здесь и сейчас. Нужно поставить ИИ на службу человеку. Создать инструменты, которые помогут человеку расширить горизонт планирования собственной жизни, ставить цели и достигать их. Отдать ИИ всю рутину и высвободить время на то, чтобы заниматься собой, своим интеллектом, развитием своей души, — вот самая достойная цель. Это очень важная задача — вернуть человека человеку», — резюмировал Герман Греф.
Фото пресс-службы Сбера
