Отчет о работе «горячей линии» за июль 2017 года

 

Отчет о работе «горячей линии»  за июль 2017 года

В период с 1 по 31 июля   2017 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области поступило 123 обращения по телефону «горячей линии».

На 36 обращений даны рекомендации обратиться с письменной информацией в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области для принятия мер в соответствии с действующим законодательством, на 87обращений дана устная консультация специалистов.

Тематика обращений:

·              Розничная торговля (в т. ч. продовольственными товарами, товарами по образцам, дистанционная торговля)  – 13,9%;

·              Организация детского отдыха и оздоровления  – 11,4%;

·              Условия проживания – 11,4%;

·              Обмен/ возврат товара ненадлежащего качества – 10,6%;

·              О пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях, и технологиях их производства –  8,9 %

·              Услуги ЖКХ – 8,1%

·              Туристские услуги – 6,5%

·              О качестве питьевой воды, питьевом водоснабжении населения   –  5,7%,

·              Услуги общественного питания – 4,1%

·              Условия воспитания и обучения – 3,3%

·              Микрофинансовые услуги –  2,4%

·              Инфекционные угрозы при выезде за рубеж –  2,4%

·              Бытовое обслуживание населения   –  1,6%

·              Организация питания населения –  1,6%

·              Услуги страхования  –  1,6%

·              Услуги связи  –  0,8%

·              Медицинские услуги  – 0,8%

·              Банковские услуги  – 0,8%

·              Прочие вопросы   – 4,1%

 
По теме
В Пензе из-за вируса Коксаки для туристов открыли горячую линию - Пензенская Правда В Роспотребнадзоре дали несколько профилактических советов В связи с шумихой вокруг вируса Коксаки , якобы бушующего в Турции летом 2017 года, в Роспотребнадзоре напомнили правила профилактики энтеровирусных инфекций.
14.08.2017
Роспотребнадзор открыл в Пензе горячую линию по отдыху в Турции - ИА PenzaNews Жители Пензы и области, находящиеся на отдыхе в Турции или только собирающиеся посетить республику, могут обратиться за консультацией на горячую линию регионального управления Роспотребнадзора,
14.08.2017
Ежедневно специалисты Контакт-центра оказывают  справочно-консультативную  помощь застрахованным гражданам, и при необходимости принимают оперативные меры для обеспечения равнодоступной медицинской помощи,
09.08.2017
 
За 7 месяцев  текущего года на "горячую линию" Единого Контакт-центра поступило 7693 обращений - ТФОМС Ежедневно специалисты Контакт-центра оказывают  справочно-консультативную  помощь застрахованным гражданам, и при необходимости принимают оперативные меры для обеспечения равнодоступной медицинской помощи,
07.08.2017
Подписана декларация о социально-экономическом сотрудничестве между правительством и промышленными предприятиями региона - Правительство Церемония состоялась в рамках заседания Ассоциации промышленников Пензенской области, которое прошло на базе региональной Торгово-промышленной палаты в четверг, 13 декабря 2018 года.
13.12.2018 Правительство
Законодатели обозначили проблемы социального питания и развития сельских территорий - Законодательное Собрание Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко провела заседание Совета законодателей России, в котором принял участие председатель Законодательного Собрания Пензенской области Валерий Лидин.
13.12.2018 Законодательное Собрание
Договор с американскими властями должен смягчить приговор арестованной россиянке Мария БЕРК Арестованная в США россиянка Мария Бутина признала вину по одному из пунктов обвинения.
14.12.2018 Комсомольская правда
10 декабря между администрацией Лопатинского района и председателем СППК «Борец» Павлом Сердечным заключено соглашение о реализации приоритетного инвестиционного проекта «Организация мясохладобойни свиней мощностью 120 г
14.12.2018 Газета Наше Слово
По результатам оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации за 2017 год Пензенская область заняла 30 место и вошла в число 40 регионов,
13.12.2018 Пензенская Правда
25-летняя Каролина Саркисян дала эксклюзивное интервью «КП» Александр РОГОЗА @rogozavr Вчера стало известно, что суд арестовал сотрудников московской клиники пластической хирургии «Сфера»,
14.12.2018 Комсомольская правда
С 3 по 10 декабря в дежурную часть МО МВД России «Лунинский» поступило 84 сообщения,  в том числе о 13 трупах некриминального характера.
14.12.2018 Газета Сурская правда
Поздравляем Валерия Куликова с юбилеем! - Драматический Театр им. А.В. Луначарского 15 декабря Валерию Анатольевичу Куликову  — композитору, инженеру звукозаписи и заведующему цехом электроосвещения театра — исполняется 55 лет.
15.12.2018 Драматический Театр им. А.В. Луначарского
Место, где можно отдохнуть - Газета Кузнецкий рабочий «Душой села Пионер» называют местные жители поселенческий культурно-досуговый центр.
14.12.2018 Газета Кузнецкий рабочий
Кузнецк может считаться малой родиной многих замечательных людей. Им, в частности, посвящены ставшие традиционными заседания краеведческого клуба «В потоке времени»,
14.12.2018 Газета Кузнецкий рабочий
В 15-й школе накануне Дня Героев Отечества прошла ставшая уже традиционной спартакиада кадетских классов и военно-патриотических клубов.
14.12.2018 Газета Кузнецкий рабочий
Большинство – на золотой значок - Газета Кузнецкий рабочий 12 декабря на базе МАУ СОК «Рубин» прошла сдача нормативов ВФСК ГТО. В бассейнах «Нептун» и «Парус» завершили выполнение нормативов по плаванию на дистанции 50 м учащиеся образовательных учреждений города,
13.12.2018 Газета Кузнецкий рабочий
В физкультурно-оздоровительном комплексе « Юность»  райцентра прошли зональные  соревнования в рамках общероссийского проекта « Мини-футбол в школу» в сезоне 2018-2019 годов.
13.12.2018 Газета Сурские просторы
Вернёмся к истокам По заданию директора электромеханического завода А. И.
14.12.2018 Куранты-Маяк
Общероссийский день приёма граждан - Минспорт 12 декабря 2018 года, в День Конституции Российской Федерации, министр физической культуры и спорта Пензенской области – Григорий Ефимович Кабельский, принял участие в Общероссийском дне приема граждан.
13.12.2018 Минспорт
Комиссией Пензенского УФАС России по контролю закупок рассмотрена жалоба общества с ограниченной ответственностью «Лима» на положения документации при проведении запроса предложений в электронной форме «Выполнение работ
13.12.2018 УФАС