Пензенская область одной из первых перешла на цифровое телевещание. После 11 февраля жителям региона в эфирном вещании стали доступны 20 каналов высокого качества.
Департамент СМИ Пензенской области активно участвует в обеспечении работы горячей линии для жителей региона. По вопросам перехода на цифровое эфирное телерадиовещание любой житель области может обратиться по номеру телефона: 700-758.
Операторы Call-центра консультируют пензенцев, а также принимают заявки на подключение оборудования для приема цифрового телевидения.
Горячая линия работает с начала месяца, за это время на нее поступило порядка 8100 звонков и было создано около 1200 заявок на помощь волонтеров. 950 этих заявок уже выполнены.
В январе 2019 года на базе Пензенского ИТ-колледжа был создан волонтерский отряд «Цифровое телевидение», состоящий из 500 обучающихся.