Ежедневно специалисты Контакт-центра оказывают справочно-консультативную помощь застрахованным гражданам, и при необходимости принимают оперативные меры для обеспечения равнодоступной медицинской помощи, предоставляемой населению в сфере обязательного медицинского страхования.
Начиная с 1 января с 2017 года, «на горячую линию» Контакт-центра поступило 7693 обращений граждан, большая часть которых касалась видов, качества и условий предоставления медицинской помощи по полису ОМС.
Получить консультацию специалиста по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи, предусмотренной Территориальной программой в сфере ОМС, можно по телефону 8-800-100- 80-44 (Звонок бесплатный). Квалифицированные специалисты рассмотрят Ваше обращение, а, в случае необходимости направят к специалистам более узкого профиля.