Иркутск: помогаем всем миром!

Фото: www.penza.kp.ru
Пострадавшие от паводка начали получать первые страховые выплаты Вера ОЛЬШЕВСКАЯ

Кадры разрушительного наводнения, которое обрушилось на западные районы Иркутской области, видели в интернете или по телевизору многие. Поток воды стремительно несет дома, словно щепки. Мало кто верил, что небольшая речушка Ия превратится в бурный поток и разольется до горизонта. Людей снимали с крыш, переправляли на лодках на сушу.

Дом, ограда, дворик… - все это теперь осталось только в памяти для тысяч сибиряков.

Помощь идет со всей России

Чтобы понять масштабы бедствия, достаточно привести пару цифр. В зону подтопления попало 110 населенных пунктов, более 10 тысяч жилых домов пострадало, еще столько же дачных. В них проживает около 33 тысяч человек. Предварительный материальный ущерб составил 29 млрд (!) рублей. Крупнейшему за последние два века наводнению в Восточной Сибири присвоили статус чрезвычайной ситуации федерального характера. Сегодня сюда, в первую очередь в Тулун - самый пострадавший от стихии населенный пункт, стекается помощь со всей страны. Тысячи спасателей разбирают завалы, военные развернули мобильную хлебопекарню, восстанавливают мосты, дороги, здания. Медики массово прививают население, энергетики заново прокладывают километры сетей, волонтеры раздают тонны гуманитарного груза. В режиме нон-стоп работают и страховщики.

Ольга Дунцова - страховой агент «Росгосстраха» с многолетним опытом. Только среди ее «подопечных» около 50 человек лишились крыши над головой. Она живет в Тулуне и, слава Богу, в том районе, куда стихия не дошла. Но это совсем не значит, что она сидела сложа руки или действовала, выражаясь формально, только в рамках своей компетенции.

- Конечно, для всех нас это было шоком, - говорит она. - По своим клиентам сама пошла. Особенно переживала за одну пожилую женщину - лежачая, на улицу она уже не выходила, сын за ней ухаживал. Ее успели эвакуировать. С трудом дозвонилась до сына. В итоге написали заявление на страховую выплату. Они даже об этом не подумали!

Таких историй много. Паника, опустошенность, а потом и растерянность - все это обычные спутники любого бедствия.

В зону подтопления попало более 10 тысяч жилых домов. Фото: ФКУ Упрдор "Прибайкалье".

Страховщики в этом плане, как и спасатели, научены опытом. Они работали после наводнения в Крымске в 2012 году. Видели последствия похожей трагедии на Дальнем Востоке. Помогали людям, поддерживали, оформляли документы.

- Есть семья, в которой 94-летняя бабушка и ее сын-инвалид, я их страхую в течение трех лет, - продолжает Ольга. - Всегда, когда к ним приходила, любовалась их домом. Каким ухоженным был, две теплицы, баня… Такие трудяги - и всего лишились. После случившегося мы с мужем сели в машину и разыскали их, свозили и в наш пункт урегулирования убытков, и даже в администрацию, где они написали заявление на материальную помощь.

Режим 24 часа в сутки и упрощенный пакет документов

Большинство пострадавших уже получили первую помощь от государства - по 10 тысяч рублей на человека. Что будет дальше? Люди ждут. Поэтому страховые выплаты сейчас весьма кстати. «Росгосстрах» развернул в зоне наводнения пять центров урегулирования убытков. Два из них - в Тулуне, где проживают 41 тысяча человек. К слову, сами офисы страховой компании тоже пострадали - их подтопило. Только спустя несколько дней после стихии их подключили к электричеству, и сразу же нескончаемым потоком потянулись люди. Двери офиса открыты до позднего вечера, до темноты оценщики, порой даже на лодках, пробираются до затопленных строений.

- Первое, что мы сделали, это сами стали обзванивать людей, - поясняет замдиректора по клиентскому сервису Иркутского филиала компании «Росгосстрах» Татьяна Перфилова. - То есть не стали дожидаться, понимали, что людям сейчас и в голову не придет самим звонить. Рассказали, где находятся наши ближайшие пункты. Второе - запустили упрощенную процедуру приема документов. Пакет сократили до минимума. Фактически требуется только заявление. Мы понимаем, что у многих утеряны даже паспорта. Но мы можем через свои базы оперативно найти все необходимое, чтобы оформить выплаты.

Специалисты "Росгосстраха" выезжают к пострадавшим сразу после спасателей. Фото: ПАО " Росгосстрах".

Сегодня через контакт-центр зарегистрировано уже 650 обращений, общий объем заявленного ущерба превышает 330 млн рублей. Кроме того, страховщики изготовили листовки с подробной инструкцией, что делать и куда идти, которые распространили по всем пострадавшим городам и селам. Откликнулись коллеги со всей России. В Тулун прилетели урегулировщики и администраторы из Москвы, Волгограда, Ставрополя и Санкт-Петербурга. В зоне бедствия сейчас работают 32 человека - 20 экспертов по осмотру и оценке повреждений и 12 администраторов, принимающих документы. Несмотря на то, что клиентов много, очередей нет.

Лидия Вершинина из Тулуна одной из первых пришла в офис «Росгосстраха». Вместе с мужем они купили земельный участок 10 лет назад. Поставили там дачный домик, который смыло потоком воды. Пропал и весь урожай - выращивали картошку и помидоры.

- В нашей семье так заведено, что мы на протяжении 40 лет все страхуем, - делится

Лидия Васильевна. - И всегда, когда приходят агенты, сетуем: вот все время деньги платим, пенсия маленькая. А вот видите, как вышло! Теперь одна надежда на страховку.

Поделиться видео </> x HTML-код

Помогаем всем миром. Пострадавшие от паводка начали получать первые страховые выплатыАлександр МЕДВЕДЕВ

- На сегодняшний день мы выплатили уже более 41 млн рублей, - говорит директор Иркутского филиала компании «Росгосстрах» Ирина Зарубина . - Всего же в нашем регионе принято на страхование порядка 50 тысяч строений и квартир. Отмечу, в отдаленных районах более ответственно относятся к страхованию. И как раз в тех, что попали в зону затопления - 1316 объектов. Клиенты сейчас в шоковом состоянии, расстроены, но уже есть и слова благодарности. Эту благодарность и многолетнее доверие наших страхователей мы должны оправдать - все деньги поступят пострадавшим в полном объеме. Борются с последствиями стихии и представители региональной власти.

Выплаты, сертификаты, возмещение убытков фермерам - все это будет предоставлено в полном объеме и без бюрократических проволочек. Также в регион уже поступают средства на восстановительные работы из федерального бюджета.

- Жилья потребуется предоставлять много, - говорит губернатор Иркутской области Сергей Левченко . - Мы будем предлагать несколько вариантов, чтобы человек мог выбрать. Это выдача сертификатов, покупка нового жилья или на вторичном рынке, или предоставление земельных участков с выделением средств на строительство домов. Дадим и временное жилье, чтобы люди могли этот период переждать.

Словом, сибиряки не остаются один на один со своей бедой. Тысячи специалистов самого разного уровня и профиля рядом. Помогают.

Цифры

• 3548 спасателей устраняют последствия

• 609 единиц техники привлечено МЧС, из них 6 воздушных судов и 73 плавсредства (работают на месте также сотрудники МВД, Минобороны, Росгвардия, волонтеры)

• 389 человек - в комиссиях по оценке ущерба

Администраторы "Росгосстраха", принимающие документы от пострадавших, и эксперты по осмотру и оценке повреждений работают в зоне наводнения без выходных. Фото: ПАО " Росгосстрах".

Сказано

- Прошу уже сейчас, не откладывая, наметить план действий по восстановлению жилья, чтобы завершить эту работу как можно быстрее. Мы с вами прекрасно понимаем, знаем ситуацию в сибирских регионах, - здесь в том числе лето очень короткое, зима наступает быстро. Когда строить будем? Времени очень мало. Нужно сделать все, чтобы люди не оказались в палатках, когда наступят холода. И вообще предусмотреть все возможные варианты событий.

Владимир Путин, Президент России.

ИСТОЧНИК KP.RU

 
По теме
Так выглядит город - Комсомольская правда На всякий случай медики готовят запас вакцины от гепатита А, дизентерии, бактериофаги [фото, видео] Ольга ЛИПЧИНСКАЯ Затяжные ливневые дожди вызвали наводнение в Иркутской области.
29.06.2019
В Пензе организовано проведение проверки по факту смерти мужчины при утоплении - Следственный комитет Следственным отделом по Железнодорожному району города Пензы следственного управления Следственного комитета РФ по Пензенской области проводится доследственная проверка по факту смерти мужчины 1986 года рождения.
16.07.2019
 
В Суре нашли мертвого мужчину - TV-express.Ru В Пензе на ГПЗ-24 утонул мужчина. Тело обнаружил очевидец. Как сообщили в пресс-службе Пензенской пожарно-спасательного центра, на пульт дежурного 15 июля позвонил мужчина, он сообщил,
16.07.2019
Уголовное дело по факту кражи имущества из съемной квартиры возбудили в Кузнецке - УМВД Пензенской области В полицию Кузнецка обратилась с заявлением о краже 62-летняя гражданка. Она сообщила, что в период с июня по июль 2019 года неизвестные лица из сдаваемой внаем квартиры на улице Калинина похитили диван и шерстяной ковер.
16.07.2019
 
Проверка организована в Пензе по факту гибели мужчины, купавшегося в Суре. Фото из архива ИА «PenzaNews» - ИА PenzaNews Доследственная проверка организована по факту гибели мужчины 1986 года рождения, который утонул во время купания в Суре в районе пляжа на улице Ангарской в микрорайоне ГПЗ-24 города Пензы.
16.07.2019
Поступок. Не проехали мимо - Kuznetsk-City.Ru 5 июля в Кузнецке произошёл пожар в доме №163 по улице Кирова. Горела квартира на третьем этаже, огонь бушевал на балконе.
15.07.2019 Kuznetsk-City.Ru
Житель Пензы осужден за совершение убийства знакомого - Следственный комитет Собранные следственным отделом по Октябрьскому району города Пензы следственного управления СК России по Пензенской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора мужчине 1986 года рождения по
15.07.2019 Следственный комитет
В сети Интернет опубликованы доказательства нарушений, которые допущены при расследовании уголовного дела об убийстве 10-летнего мальчика в Каменке.
15.07.2019 Улица Московская
15 июля в группе волонтеров-поисковиков «Лиза Алерт Пенза» соцсети «ВКонтакте» появилась информация о том, что пропавшая в Каменке 70-летняя Наталья Ломакина найдена.
15.07.2019 Пензенская Правда
Мероприятие в рамках Года театра - Бессоновский район 13 июля сотрудниками Центра культуры, досуга и спорта «Юбилейный» проведен цикл мероприятий, посвященный Году театра в России.
16.07.2019 Бессоновский район
Образцовый музыкальный театр «Утро» - участник фестиваля «Театральное Приволжье» - Министерство культуры История музыкального театра «Утро» уходит в 1998 год, когда благодаря творческому тандему двух преподавателей школы Светланы Орешкиной и Виктора Чеха, известного также как композитор и джазовый пианист,
16.07.2019 Министерство культуры
Организаторы «ДаншиноFest» анонсировали очередное мероприятие в рамках фестиваля: показ мордовской моды от арт-театра «Од варма» и этнопоказ «Храним историю костюма».
16.07.2019 Газета Сельская новь
День семьи, любви и верности, который празднуется под покровительством святых Петра и Февроньи Муромских,  по традиции ознаменовался в Лунинском районе чествованием семейных пар, чувства которых прошли проверку временем.
15.07.2019 Газета Сурская правда
фото - Башмаковский Вестник Многие мужчины в детстве увлеченно играли в футбол. А ведь есть люди, которые и во взрослой жизни не мыслят себя без футбола - страсть такая.
16.07.2019 Башмаковский Вестник
Спорт - надежное основание для брачных уз - Газета Знамя труда Денис и Светлана Малаховы - известные люди в Никольске. Светлана работает тренером–преподавателем по плаванию в детско-юношеской спортивной школе, кроме того ведет занятия по фитнесу для взрослых дам.
16.07.2019 Газета Знамя труда
Основа всему – любовь - Газета Вадинские вести 8 июля православные вспоминают святых благоверных князя Петра и супругу его Февронию Муромских – покровителей семейного счастья.
16.07.2019 Газета Вадинские вести
Всё больше представителей молодого поколения и людей среднего возраста становятся приверженцами здорового образа жизни, отдавая предпочтение тем или иным видам спорта.
16.07.2019 Газета Сельская правда
На лечении в Пензенском областном клиническом центре специализированных видов медицинской помощи находится пациентка с лабораторно подтвержденным диагнозом «клещевой энцефалит».
16.07.2019 Газета Трудовой путь
Молодежь России и Китая объединяют дружба и сотрудничество в формате «Волга-Янцзы» - Правительство 16 июля 2019 года в городе Чанша (КНР, провинция Хунань) в Центральном южном университете состоялась церемония открытия VI Российско-китайского Молодежного форума в формате «Волга-Янцзы» с участием члена Госсовета Китайс
16.07.2019 Правительство