Информация по работе «горячей линии»
за период с 19 по 25 февраля 2018 года
За период с 19 по 25 февраля 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области на телефон «горячей линии» поступило 21 обращение. На 15 обращений даны разъяснения специалистов Управления, с 6 обращениями рекомендовано обратиться письменно в Управление для дальнейшего рассмотрения.
Тематика поступивших обращений:
· Розничная торговля (в. т.ч. по образцам) – 8
· По вопросам защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу, реализация продукции с символикой, цены на гостиничные номера - 3
· Услуга общественного питания –2
· О качестве пищевых продуктов - 2
· Обмен/возврат технически сложного товара – 2
· Медицинские услуги – 1
· Банковские услуги – 1
· Услуги связи – 1
· Услуги ЖКХ – 1